질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 접수후 기가입된 보험등 이력 확인
보장설계를 통한 상담등 필요시 인생금융설계 진행 후 필요시 맞춤 보장.상품등 권유
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보장설계를 통한 비교 분석전문
비교를 진행및 현 보험금융 싸이클 분석
리모델링을 진행. 미청구건 확인 보험금 청구 관련상담
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 비교견적후 전산패드를 통해 직접 고객과 함께 설계하며. 필요 보장 컨텍 하도록 진행
만족도 높은 보장이 나올수 있게 진행
대면.비대면(화상)을 통해 안내후 서면 제공
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기존 병력자 간편암 보험 가입건. 고가 항암 치료비 모두 보장조건 4만원대 진행
보장분석 부터 계약완료까지 1시간 내로 진행됨
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험사 약관을 기준하여 해지 또는 철회를 진행
필요한 부분은 상황에 맞게 가능 여부 체크하여재 조정 . 계약진행전 충분한 이해도와 만족여부 확인후 진행