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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서로 의견 조율 후 수업 계약서 작성, 수업 시간 결정, 수강료 지불 확인 후 수업 진행합니다. 수강료 지불이 없는 경우 레슨은 시작 되지 않습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
통기타, 일렉기타 기초부터 상위 레벨까지 레슨 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수강료를 1회분만 결제하고 첫 레슨받은 뒤 수강 결정 하셔도 괜찮습니다. 수강료는 기본적으로 한 달이 아닌 4회 기준 수강료를 받고 있습니다. 수강료는 주 1회 50분 기준으로 책정 됩니다. 매 4회차에 다음 4회차 수강료를 받고 있습니다. 그 이상의 시간을 원하시는 경우 기본 수강료에서 추가 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고는 지인의 추천으로 알게 됐으며 자주 들어오지는 않습니다. 현재 실용음악학원 출강하는 프리랜서 강사입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
강사의 사정으로 인해 수업을 못하는 경우 보강 진행하거나 수업이 한 주 뒤로 밀립니다. 수강생이 사전 연락 후 결석 시 횟수 차감은 없습니다. 단, 당일날 연락하여 결석 시 불가피한 사정이 있어도 1회 차감 되며 보강은 불가 합니다. 수강생이 갑작스럽게 잠수를 타고 시간이 흘러 남은 횟수에 대한 환불 요구하는 경우 환불 불가합니다. 환불의 경우 총 레슨비에서 환불 수수료 10%를 빼고남은 회차 금액을 7일 이내에 환불해드립니다.