질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선.모바일 통해 신청서 작성에 기본 정보를 제공받고 대면 또는 비대면 1차상담진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보장설계를 통해 가입자 경제력 가족력등을 고려 맞춤 리모델링을 제공하여 선택을 할수 있도록 진행.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 통합 보험전산을 통해 기존 보장설계를 확인하여 리모델링 보장에 맞는 보험사 상품을 권유 안내
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본 보장설계 평균 30분 정도 소요. 필요 불필요 리모델링 확인 까지 20분내외로 가능.계약을 진행시 전산서명시간 소요예정
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험상품 이므로 일반 물품 A.S아닌 재 안내 및 신중한 결정 내릴수 있도록 안내. 보험가입후 14일이내 취소. 30일이내 품질보증 취소가능