고객님과 통화 후 방문하여, 대략적인 누수 상황을 확인하고, 작업일자를 서로 조율합니다.
출장비는 없는 것을 원칙으로 하며, 출장방문시 정확한 누수원인(수도배관 누수 인지 배수구 누수, 수도꼭지 또는 양변기 탱크 누수, 베란다 샷시 누수,결로현상등)을 말씀 드렸으나, 저희 업체에 발주를 내지 않을 경우 소정의 출장료(3~5만원)가 발생합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
냉.온수 및 보일러 난방배관 누수 탐지 및 수리.
욕실 부분방수.
아랫층으로 물이 새는 원인 파악.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
누수원인(수도배관 인지 배수구 인지 등), 누수부위, 작업 난이도에 따라 견적가가 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수탐지 및 수리. 배수구 주위 방수.
5~6시간 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 업체에서 수리한 부위에서 누수가 발생했을 경우 2년(식당 주방 바닥 타일의 경우 1년)간 무상수리 해드리며, 처음 수리 후 고객님댁 바닥 또는 아랫집 천정이나 벽이 마르는 시간(두 달 전후)이후에도 누수현상이 계속 되면 누수지점을 잘 못 파악했을 수 있으니, 무상A/S 또는 환불해 드립니다.
