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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
어떠한 업무를 진행하는지가 중요하지만 업무 시작전에 가능하면 미팅을 통해 고객의 요구사항을 면밀히 확인한 후 작업을 진행하는것을 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 제품 출시전 디자인 및 동작 시제품 제작서비스 2. 3D 프린팅 서비스(FDM,SLA,Metal 등) 3. 3D 기구 설계 및 제작 서비스(고객의 요구사항을 반영한 3D 설계 및 제작 납품 서비스) 4. 아이디어 신제품 개발 및 컨설팅 서비스 5. 수지, 메탈 가공 서비스(MCT,CNC,선반 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구하신는 항목과 사양에 따라서 맞춤 견적서를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기구 설계 및 제작 : 고객의 요구사항 및 난이도에 따른 비용과 소요시간은 상이합니다. 디자인 시제품 목업제작 : 난이도에 따른 작업 시간은 상이함(1~7일) 작동 시제품 목업제작 : 난이도에 따른 작업 시간은 상이함(2~15일) 3D 프린팅 서비스 : 고객이 원하시는 형상의 난이도, 재료 소비량, 작업시간에 따라 결정됨 (2~5일) 신제품 개발 : 고객이 진행하시려는 개발 제품에 따른 비용과 소요시간은 상이함(1개월~12개월)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객과 업무 진행전에 충분한 협의를 통해 사양을 확인하고 진행한 후 저희(고수)의 문제로 발생한 문제점에 대해서는 책임지고 A/S 또는 환불해 드립니다.