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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 > 상담 > 견적 > 일정조율 > 기한 내 최종 납품 디자인 및 3D 의뢰 시 상담을 통해 내용 파악 후 견적을 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
석사 출신 디자이너 2명이 디자인 컨설팅 서비스를 제공합니다. 제품디자인 및 공간디자인. 모델링 / 렌더링 / 투시도 / 조감도 등의 3D 작업도 진행 가능 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
도면, 스케치, 유사 샘플 등을 토대로 작업량과 작업 난이도를 고려하여 합리적으로 금액을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전자기기를 보호할 수 있는 실외용 케이스 디자인 진행 시 프로젝트 시작 후 자료수집 부터 디자인 진행 마무리까지 1달 정도 소요되었으며, 이후 지속적인 팔로우업을 통해 제품 양산, 출시까지 총 5달 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<A/S> 디자인 과정은 여러 차례 수정 작업을 거치게 됩니다. 그래서 기본적인 수정, 보완 진행 시 수정 횟수나 이미지 컷 수에 크게 제한을 두고 있지 않으나, 프로젝트가 아예 초기화 되어 다시 진행 될 경우에는 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. <환불> 디자인 작업은 시간과 노력이 들어가는 만큼 단순 변심이나 타당한 사유가 없는 상황에서 환불을 요청하실 경우엔 환불이 어려울 수 있으며, 서로의 입장 차이를 고려하여 협의 후 일부 금액을 환불하는 방식으로 진행합니다. 하지만 작업자의 실수 혹은 결과물의 퀄리티가 현저히 낮을 경우 100% 환불을 약속드립니다.