1] 중고차 구매 또는 판매에 관련된 기본적이고 세부적인 사항들을 전화, 문자, 채팅등을 통해 확인하게 됩니다.
2] 단계별 서비스의 범위를 확인하신 후 원하시는 서비스를 정해주십시오.
3] 현재 고객님의 상황과 라이프 스타일에 가까운 최적의 매물을 선별 추천해 드리고 최종계약까지의 과정을 쉽고 안전한 거래가 될 수 있도록 전반적인 내용을 고객님과 소통하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 중고차 구매시] 고객님의 니즈에 맞는 최적의 후보차량을 현재기준 딜러전산 매물현황을 확인 후 선별하여 후보차량의 과거이력과 현재상태를 나타내는 성능상태점검기록부를 포함한 차량기본정보를 설명 안내드립니다. 다음으로 선택하신 차량을 실매물 확인 후 현재의 전반적인 차량컨디션과 상품화 작업상태 등을 객관적인 시점으로 체크하여 알기쉽게 설명해 드립니다.
* 타시던차량 판매시] 차량의 기본정보를 바탕으로 무사고,아무 이상없는 상태를 기준으로한 매입가를 고지드리고, 실차확인 후 감가사항에 관한 내용 조율, 대금지급 후 차량을 인도합니다.
* 구매동행 필요시] #차량이 정해져 있을경우: 기본차량정보를 알려주시면, 전산정보를 통해 특이사항 없는 정상 매물인지 파악한 후 일정조율,실차확인 절차를 진행하며 해당차량 서류확인 및 차량상태확인등의 서비스를 제공하여 최종차량선택에 도움 드릴 수 있도록 합니다.
#아직 차량을 정하지 못한경우: 플랜A 또는 B 선택 후 서비스 업무를 진행하게됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
용인,수원지역 중고차매매단지 범위에 따른 단계별 서비스를 일정기간동안 제공합니다.
*플랜 A] 용인 오토허브 단지내 매물안내 + 실차량 확인
*플랜 B] 용인,수원지역 단지내 매물안내 + 실차량 확인
*서비스제공기간] 개시일로부터 14일 (주당1회/총2회 제공)
*플랜 A,B 기본비용 + 최종계약 성사시 법정수수료 이내 비용
(상세 비용은 최초 상담시 안내드립니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*A/S는 중고차 성능상태점검의 보증에 따른 30일/2000키로 이내 성능보험 보증범위에 한합니다.(노후에 의한 잔고장이나 소모품 또는 관련부품제외)
*중고차 특성상 차량인수 후 구매자의 단순변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.