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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 및 채팅으로 의뢰하신 현장의 견적상담이 이루어지고 일정조율 후 계약금이 입금되면 예약이확정됩니다. 청소 하루전 고객 해피콜을 통해 방문확인 후 예약당일 청소가 진행됩니다. 청소전 고객님꺼 작업전 사진전송 및 청소절차 안내후 청소종료후 사진 및 고객현장검수 후 종료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주 및 이사청소, 상가청소, 거주청소, 줄눈시공, 새집증후군 등 전반적인 입주청소 모두제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평단가로 기본견적이 산정되며 구조 및 오염도에 따라 추가금액이발생될수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 입주청소 기준 4~5시간정도 소요됩니다. 오염도에따라 6시간이상 소요될수도있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 7일이내 가능합니다. 환불은 예약일 3일전 취소시 100%환불 2일전 취소시 50%환불 1일전 취소시 10%환불 당일취소는 불가합니다.