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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 작업의 구체적인 사항을 확인하고, 기획과 스케치 작업 후 시안 확인을 거쳐 최종 결과물이 나옵니다. 시안을 함께 확인하면서 방향을 정확하게 잡아 만족스러운 결과물을 보시도록 노력하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
그래픽디자인과 영상제작 전반적인 업무를 맡고 있어 대부분의 디자인, 삽화 작업이 가능하나, 로고디자인과 일러스트 제작, 편집 작업 속도가 특히 빠릅니다. 모션그래픽의 경우도 전문으로 다루고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
꼼꼼하게 상담을 진행하면서 작업기간과 작업 전체에 들어가는 시간, 수정 횟수, 파생되는 어플리케이션 종류 등 다양한 요소를 고려하여 견적을 드립니다. 필요한 정도에 따라 맞춰드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
방송 프로그램 로고, 자영업자 브랜딩 등 다양한 팀과 프로젝트를 함께했습니다. 작업물에 따라 소요 시간은 큰 차이가 있습니다. 간단한 로고 제작은 일주일안으로 충분히 제작이 가능하고, 전체적인 브랜딩이 필요한 기획 패키지는 3주에서 4주 사이에 작업됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시안 확인 과정에서 불만족시 100% 환불 가능합니다. 초기 상담시 요청한 사항에 대한 변심으로 인한 환불요청은 불가능하며, 전면 수정 시 추가 금액이 있을 수 있습니다. 시안 확인 후 최종 작업이 진행되고 있는 기간에 환불은 불가능 합니다. 최종본 확인 후 수정 요청은 추가금이 있을 수 있으나, 추가적인 시간 소요가 크지 않은 간단한 수정은 무료로 해드립니다.