견적을 보내고 협의가 되면 고객님 일정에 최대한 맞춰 작업 일정을 잡고 방문해서 작업을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 수리 전문입니다.
현장에서 고객님이 지켜보는 가운데 테스트나 복구를 완료합니다.
부품 고장인 경우 A/S 기간이 남아 있으면 추가로 부품 구매하지 않고 무상 교체로 진행합니다.
(대부분 기사님 부품 교체로 진행해서 수익을 남깁니다)
본체를 수거해서 수리하지 않기 때문에 저장장치 내 정보 유출이나 과도한 수리비 청구가 없습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출장 수리의 경우 출장비 + 점검비 및 수리비로 산정됩니다.
매장 방문은 점검비 및 수리비로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 출장 수리가 많습니다.
모든 부품을 가지고 방문 드리기 때문에 현장에서 점검과 수리가 가능합니다.
시간은 1시간 ~ 3시간 정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 작업 후 1개월 이내 문제 발생 시 A/S 조치해 드립니다.
(단 제품 노후 등 부품 고장은 제외)
