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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 전, 현재 계정 상태와 브랜드 방향을 먼저 함께 분석합니다. 업종 및 타겟 고객 분석 현재 계정 분위기 및 운영 흐름 체크 프로필/콘텐츠 방향 진단 대표님의 고민 및 목표 파악 이후 브랜드에 맞는 운영 방향과 콘텐츠 방향성을 쉽고 구체적으로 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 인스타그램 계정 운영 및 브랜딩 ✔ 업종 맞춤 콘텐츠 기획 ✔ 릴스 및 피드 콘텐츠 제작 ✔ 프로필 세팅 및 계정 방향 설계 ✔ 브랜드 톤앤매너 구축 ✔ 고객 반응 기반 운영 피드백 ✔ 스토리 활용 및 전환 흐름 설계 ✔ 퍼스널 브랜딩 및 계정 컨설팅 단순 업로드 대행이 아닌, 브랜드 방향과 고객 반응까지 고려한 운영을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 업종 및 작업 범위에 따라 달라집니다. 콘텐츠 제작 건수 릴스 포함 여부 운영 관리 범위 계정 상태 및 요청 사항 등을 종합적으로 확인 후 안내 드리고 있습니다. 문의 주시면 대표님 상황에 맞춰 쉽고 자세하게 상담 도와드리겠습니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브랜드 방향 설계, 계정 운영 방향 컨설팅, 콘텐츠 기획 및 제작 중심으로 진행하고 있습니다. 서비스는 상품 구성 및 작업 범위에 따라 기간이 달라질 수 있으며, 일반적으로 상담 → 방향 설정 → 콘텐츠 제작 → 피드백 순으로 진행됩니다. 작업 일정은 보통은 30일 기준이며, 충분한 소통 후 안내 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 작업 시작 전에는 100% 환불 가능합니다. 다만, 상담 및 전략 제공, 콘텐츠 기획, 작업이 시작된 이후에는 서비스 특성상 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 수정은 협의된 범위 내에서 진행 도와드리며, 대표님과 충분히 소통하며 만족도 높은 방향으로 작업해드립니다 :)