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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.유선 상담으로 예약일 지정 후 계약금 입금 2.현장 사진 또는 현장 상황 공유 3.청소 진행 4.현장검수 및 사진검수 후 잔금 결제하고 철수 (당일 현장검수가 불가하실 경우 사진검수로 대체 해드립니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 준공청소,리모델링 후 청소 1000집 이상 청소 해 온 경험을 바탕으로 당일에 입주가 가능한 컨디션으로 만들어드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평균적으로 평당 12000~15000원으로 견적이 진행이됩니다 준공, 인테리어 후, 집 구조 및 고객님 요청사항에 따라 합리적인 금액선으로 진행해드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸,투룸,오피스텔 5시간 이상 20평대 6시간 이상 30평대 7시간 이상 현장 상황에 따라 차이가 있습니다 당일 현장 파악 후 소요 시간을 안내해드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최대한 현장에서 바로 A/S 진행 가능하도록 현장 검수 부탁드립니다 청소 범위 이내 청소로 가능한 부분이 있을 시 청소일 기준 3일까지 무상 A/S 진행을 약속드립니다 계약금 환불 규정(예약일 기준) 7일 전 취소 시 견적비 1만원 제외한 전액 환불 4~6일 전 취소 시 50% 환불 2~3일 전 취소 시 30% 환불 하루 전 취소 시 10% 환불 당일 취소 시 계약금 환불 불가합니다