질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

샌드아트 공연이 필요한 행사의 개요와 공연을 통해 전달하고자 하는 메시지를 확인 후 견적을 알려드립니다. 최종 견적 후 10% 계약금 확인 후 스토리보드 작업을 진행하고 충분한 소통을 통해 준비가 완료되어 현장에서 공연을 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 샌드아트 라이브 공연 및 영상 제작 - 맞춤형 샌드아트 체험 및 특강 진행 - 샌드아트 원데이/ 취미반/ 자격증 클래스

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공연 및 영상의 시간과 내용에 따라 장면, 시간, 자막 및 음악 추가에 따라 비용이 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

샌드아트 공연, 영상, 강의, 체험프로그램 기본 10분 ~ 4시간 등 정해진 소요시간이 존재하지 않지만 원하는 시간에 맞추어 진행합니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

계약서 작성과 계약금 확인 후 환불은 불가능합니다. 행사 자체가 취소되거나 진행할 수 없는 상황이 발생한다면 사전에 작성한 계약서 조항에 맞추어 진행합니다.