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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문서작성 -> 문서작성 목적 / 내용 / 도구 / 작성양 / 기초자료 준비사항등에 대한 상호 확인 -> 견적 및 결제내용 확인 -> 문서작성 및 전달 ( 수정 포함 ) - 경영컨설팅 / 상담 -> 컨설팅 내용 및 문제점확인 -> 컨설팅방법 상호 확인 -> 컨설팅 실시 -> F/B & F/U
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 문서작성 -> 문서종류 : 사업계획서 / 제안서 / 각종 보고서 등 -> 작성도구 : PPT / HWP / MS-WORD / EXCEL 등 - 경영컨설팅 / 상담 -> 창업 / 경영 관련 컨설팅 및 각종 애로 및 장애사항 상담
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 문서작성 -> 기초자료 유무 여부에 의거 -> 문서작성 페이지 수( PPT ) 또는 항목 ( HWP ) 기준 - 경영컨설팅 / 상담 -> 컨설팅 시간 / 아웃풋 종류에 따름
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 문서작성은 문서의 종류 / 문서 내용의 깊이 / 작성도구등에 따라 각각 천차만별이며 의뢰 고객의 문서 필요기한에 맞추는 것을 기준으로하며 기본적인 문서 품질기준 확보를 위한 최소한의 문서작성기간을 상호 확보하는 방안으로 협의하여 추진함 - 컨설팅/ 상담은 의뢰 고객이 제시하는 주제 및 문제해결 난이도, 시장조사/분석, 컨설팅보고 서 작성 유무에 따라 의뢰 고객과 초기 상담을 통해 결정하여 추진함
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최종문서 제출 후 수정필요시 3회 이내에 한하여 수정 가능함