질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

①상담 예약 및 신청 ②청소 의뢰자와 상담진행(청소진행관련 특이사항 및 금액조율) ③일정 조율 및 예약 ④예약 당일 알림톡 및 방문전 전화

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

홈크리닝 사업 》에어컨/세탁기/건조기/매트리스/소파/냉장고 분해청소 사업장 크리닝 》어닝/간판/유리창/바닥/왁스코팅/분진제거/입주/준공 청소 특수크리닝 》쓰레기집청소, 가정집 쓰레기처리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

홈케어 서비스의 경우 청소해야 할 제품의 용량이나 크기 작업환경 등에 따라 가격이 변동이 되며 사업장 청소 서비스는 사진 또는 방문하여 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

❗에어컨/세탁기/건조기/냉장고 = 보통 3시간 이내에 작업이 완료됩니다. 단일품목의 경우 1시간 이내 마무리 됩니다. ❗사업장 크리닝의 경우 보통 하루정도 일정으로 마무리 하며, 상황에 따라 기간이 늘어날 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소로 인한 문제라면 저희 업체에서 책임지고 처리해 드리며, 기타 하자 발생시 상담을 통해 신속히 처리해드립니다.