서비스 요청이 오면 상담을 통해 접수 후 고객과 미팅 및 상담과 인터뷰를 통해 고객의 니즈를 파악 후 견적을 통해 서비스 제공이 가능한지 판단하여 의사를 결정하고 계약 후 업무를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
종합광고대행으로 네이버 블로그, sns, 언론보도 등 온라인 마케팅 진행합니다.
또한 장기 프로젝트도 기획 및 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 요청 사항을 청취하고 업무의 난이도, 과업 수행 기간, 거리, 과업 수행에 필요한 인원수 등을 고려하여 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인플루언서 마케팅이 대표적으로 파워인플루언서 대상으로 매장 및 제품을 체험 후 후기를 블로그 또는 인스타그램에 남겨주는 서비스로 확실하고 매장의 다수의 매장 정보성 후기로 잠재적 고객을 고객으로 이끄는 강력한 힘을 가지고 있습니다.
소요 시간은 상담 후 모집 시작으로 1주일간 모집 진행 후 1~2간의 선정 그리고 매장으로 체험, 후기 까지 2주정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 작업 시작 전 100% 환불 가능합니다.
(작업 시작 후에도 결과물이 완성되지 않았을 경우에는 100% 환불 가능합니다.)
02. 판매자의 사정으로 작업이 당초 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능합니다.
03. 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정
- 전문가가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다.
- 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다.
(단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가)
04. 컨설팅·노하우 강의 및 자료, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다.
05. 이메일 · 메시지 (솔루션 포함) 발송 이후에는 환불이 불가합니다.
