질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 영어 과외 : 상담을 통해 고객 니즈 파악 후 수업 커리큘럼 협의

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유초등 - 놀이로 배우는 영어 중등 - 문법 듣기 스피킹 성인 - 영어회화 Ielts General & Academy- 리딩, 스피킹, 리스닝, 라이팅

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

채팅 상담 후 연령별 시간별 차등 적용하며 월별 부과 일주일 최소 2시간 이상

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 사전 협의 없이 고객님의 사정으로 상담일정에 나오지 않으실 경우(no show) 환불 불가 - 상담자 사정으로 인행 상담일정이 지켜지지 않을 경우 100% 환불