질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 궁금하신 점을 말씀해 주세요. 2. 문의해 주신 내용을 바탕으로 간단한 답변 드립니다. 2. 고객 등록 후 자세한 답변 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험 점검, 보험 청구, 보험료 절감, 보험 관리 등 보험에 관한 전반적인 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보험은 기성품이 아닌 개인 맞춤 상품입니다. 그렇기 때문에 사전에 정확한 견적 비용을 산출해 드리기 어렵습니다. 고객님의 나이/ 경제상황 / 거주환경 등 여러 상황을 고려하여 최소의 보험료로 최대의 보장을 유지할 수 있도록 상담 도와드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균적으로 20~30분 정도의 상담이 이루어 지며, 이후 보험금 청구 / 변화하는 상황에 따른 보험료 절감 / 보장강화 등 사후 관리도 철저히 이루어지고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

숨고 규정 상 최소 비용 1,000원이 발생되고 있으며, 상담이 아쉬우셨다면 100% 환불해 드리고 있습니다.