질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 비디오폰의 경우 로비폰이 있는경우 로비폰사진과 세대 비디오폰 사진 찍어보내주세요
도어락도 사진찍어 보내주세요
현장 방문도 가능합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아파트 및 주택 빌라 비디오폰 도어락 설치를 하고 있습니다
신축 기축 상관없으며 제조사 상관없이 제품 가져갈수 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기존에 비디오폰이나 로비폰의 사진을 찍어서 보내주세요
기존의 도어락 사진을 찍어서 보내주세요
사진으로 판단어려우면 언제든 현장방문합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 코콤 코맥스 삼성 비디오폰 도어락입니다
제조사 상관없이 모든제품 구비중이므로 언제든 모든 비디오폰 도어락 설치 가능합니다
제품에따라 상이함은 있으나 보통1~2시간 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본적으로 설치후 1년간 무상 처리가능합니다
설치후 기본적으로 테스트 진행후 정상동작 확인하며
제품의 외부충격으로 인한파손은 무상처리에서 제외됩니다