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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[디자인 프로세스] 1. 상세페이지 제작 전 제품의 고객님의 소구점에 대한 정보 전달, 대략적인 셀링 방향성을 공유합니다. 2. 제품에 해당하는 키워드 분석, 경쟁사 제품 서칭을 통한 제품 소구점 확정 및 상세페이지 플로우를 확정 짓습니다. 3. 소구점을 잘 보여줄 수 있는 사진 레퍼런스 공유를 통해 더욱 구체적인 상세페이지 의도를 공유합니다. *ppt로 기획안을 전달드립니다. 4. 의도에 맞는 상세페이지 1차 시안 제작 후 공유드립니다. 5. 고객님과 소통을 통해 피드백을 반영합니다. 6. 피드백을 반영한 상세페이지를 전달 후 서비스가 종료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지 제작과 기획을 전문적으로 제공해 드립니다. 현재 자체 브랜드를 운영 중이며, 자체 브랜드의 펀딩 상세페이지를 자체 제작하여 2회의 성공을 거두었습니다. 또한 식품유통회사와 타사 상세페이지 디자인 외주를 통해 쌓은 3년간의 경력으로 믿고 맡기실 수 있는 상세페이지를 기획 및 디자인해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스는 크게 3가지로 구분됩니다. 1. standard (60만원) : 사진과 기획안은 업체에서 제공, 디자인만을 해드리는 서비스 입니다. [1가지 디자인 시안 제공 / 최종 시안에 한하여 1회 수정가능] *길이가 늘어날 경우 상담을 통해 견적이 조정될 수 있습니다. 2. premium (80만원) : 사진 촬영(협의에의해 가격변동), 기획안 제작을 동시에 진행해드리는 서비스입니다. [1가지 디자인 시안 제공 / 최종 시안에 한하여 2회 수정가능 / 썸네일 무료제작] *길이가 늘어날 경우 상담을 통해 견적이 조정될 수 있습니다. 3.funding-class : (협의필요) : 펀딩을 목적으로한 상세페이지 디자인입니다. 펀딩의 경우 기획의 세밀함이 요구되므로 상호 협의가 필요합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
펀딩 상세페이지으로 누적 성공률 약 1500%의 결과를 냈습니다. 상세페이지만으로 고객을 설득시킬 수 있는 경험을 바탕으로 디자인해드릴 수 있으니, 판매하고자하는 제품에 고객분들이 집중 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. -제작 기간 1. standard : 2~3일의 디자인 기간이 필요합니다. 이때 사진이 있으시다면 작업시간은 단축 될 수 있습니다. 2. premium : 5~6일(사진이 있으실 시 기간은 단축됩니다.)의 디자인 기간이 필요합니다. 이때 영상, 사진 자료가 있으시다면 작업 시간이 단축 될 수 있습니다. 3.funding-class : 협의가 필요하지만 대략적인 기간은 2주~3주의 시간이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[데이터 이관] -진행된 업무의 결과물은 클라이언트가 원하는 확장자로 전달드립니다. *원본은 구매확정 후 전달드립니다. / 저작권-mdmstudio / 소유권-클라이언트 [서체사용여부] -기본적으로 무료서체를 사용합니다. *이미지 또한 무료 이미지 라이센스가 필요없는 이미지를 사용합니다. [환불 규정] -시안이 진행된 서비스의 환불 경우 10%금액을 제외한 금액을 환불해드립니다. -디자이너의 귀책사유로 디자인 작업을 시작하지 않거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. -전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수 만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. -주문제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불가능합니다.