제품정보(모델명 또는 kg수)를 확인하고 날짜 협의 후 예약 진행합니다
세탁기 모델명, kg수, 간단주소(00구 00동)
알려주시면 빠른일정 안내해드립니다
고객님께서 원하시는 날짜 말씀해주시면 최대한 조율해드립니다
제 가족이 쓰는 제품이라 생각하고 꼼꼼하게 최선을 다해 서비스하겠습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작업 전, 후, 중간과정 고객님께서 다 보실 수 있습니다
분해 전 작동 테스트하고 아무 이상 없을시 분해합니다
세탁기 완전분해 후 1차 고압건세척, 2차 수작업 진행합니다
전용 친환경세제로 오염, 곰팡이, 향균/탈취 제공하며
청소 끝나면 조립하고 뒷정리 및 정상작동 여부 확인합니다
고객님께서 직접 확인하시고 만족하실때까지
꼼꼼하게 서비스해드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세탁기의 경우 모델명, 킬로그램(Kg) 기준으로 산정되며
카드결제시(현금영수증) 부가세 10% 있습니다
카드결제는 숨고페이 이용하시면 수수료가 더 저렴합니다
주차불가로 인해 유료주차장 이용시 고객님 부담입니다
**영종도의 경우 도로비로 인해 10,000원 추가금 있습니다**
**노후, 부식, 고착화 등 문제로 분해청소 불가시 출장비 없습니다**
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
분해청소시 작동테스트 후 아무 이상 없을시 완전분해하며 이상이 있을 경우엔 설명해드립니다
현 제품 상태, 세척 전 후 모두 확인 하실수 있으며
소요시간은 통돌이는 2시간 이내, 드럼은 2시간30분~3시간 소요됩니다
작업환경과 오염도에 따라 조금 달라질 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
분해청소 조립 과정에서 문제 발생시 A/S해드리며,
청소관련 A/S 기간은 1개월입니다
*청소관련 A/S 아닐경우 출장비가 발생합니다
*노후, 부식, 고착화 등 문제로 분해청소 불가시 출장비 없습니다
수리도 동일 증상으로 문제시 무상으로 재수리 해드립니다
