먼저 현재 사용 중인 파일·화면·문서 또는 개인정보를 가린 샘플과 원하는 결과를 확인합니다. 업무 순서와 불편한 지점, 포함·제외 범위, 완료 기준을 정리한 뒤 일정과 비용을 안내드립니다. 확인 후 결제가 완료되면 제작을 시작하며, 중간 결과로 방향을 맞춥니다. 납품 전에는 작동·표현·모바일 화면 등 해당 작업의 완료 기준을 점검하고 수정 가능한 원본과 사용 방법을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반복 업무 자동화, AI 업무 에이전트, 프레젠테이션, 웹사이트·워드프레스 제작을 제공합니다. 엑셀·시트·문의 취합과 보고서·알림 자동화, 문서 분류·요약·초안과 다음 업무 연결, 회사·서비스 소개서와 제안서 기획·디자인, 브랜드·랜딩·워드프레스 사이트의 기획·디자인·개발·도메인 연결·기본 SEO/GEO 구조까지 상담할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재 자료의 상태, 원하는 결과, 작업 분량, 처리 규칙과 예외, 외부 서비스 연동, 디자인 페이지 수, 수정 범위, 납기와 운영 인계 범위를 기준으로 산정합니다. 먼저 자료를 확인한 뒤 포함·제외 범위와 완료 기준을 적은 견적을 드립니다. 도메인·호스팅·유료 플러그인·API 등 외부 비용이 필요한 경우에는 작업비와 분리해 사전에 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공개 포트폴리오에는 세 가지 검증용 데모가 있습니다. 판매자료를 취합·검증해 보고서와 알림으로 연결하는 업무 자동화, 내용을 구조화해 편집 가능한 제안서로 만든 프레젠테이션, 브랜드 문장과 상담 흐름을 갖춘 반응형 웹사이트입니다. 실제 고객 성과를 꾸민 사례가 아니라 구현 범위와 품질 기준을 확인하기 위한 시연입니다. 일정은 범위 확인 후 확정하며 간단한 작업은 수일, 복합 작업은 단계별로 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 숨고와 숨고페이 정책, 실제 진행 단계와 완료된 범위를 기준으로 협의합니다. 합의한 입력·환경·범위에서 약속한 결과가 나오지 않는 기능 오류나 제작 오류는 견적서에 정한 기간 동안 확인합니다. 입력 형식·업무 규칙·문구·디자인·연동 환경이 바뀌거나 새 기능이 추가되는 경우에는 오류 수정이 아닌 변경 작업으로 구분하고 비용과 일정을 먼저 안내드립니다.
