우선 작업이 필요하신 이미지를 보내주시고 요청사항을 말씀해주시면 됩니다 .
구체적이고 명확하게 요청사항을 말씀해 주실수록 더 만족도 높은 결과물을 드릴 수 있어요☺️
숨고의 채팅을 확인하시기 어려운 경우 링크를 클릭하셔서 오픈카톡으로 오셔서 말씀해주시면 됩니다 !
채팅으로 설명하시기 어려운 경우 전화주셔도 괜찮습니다 :)
추가적으로 필요하신 부분이 있을 경우 자세히 말씀해주시면 최대한 요구사항을 반영하여 작업할 수 있어요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 웨딩/일상스냅 , 인물 , 풍경 , 반려동물 , 제품 , 바디/인물프로필 , 졸업사진 , 영정사진합성 , 컬러복원 , 색보정 , 잡티제거 , 비율조정 ,이미지 복구 등 모든 사진의 작업이 가능합니다!
단순 보정뿐만 아니라 아트웍 컨셉 혹은 포트폴리오에 사용하실 컨텐츠 작업도 가능합니다👍
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진마다 사람마다 난이도가 달라서 비용을 일괄적으로 말씀드리기가 어려워요 😭
저에게 사진과 요청사항을 보내주시면 제가 확인하고 말씀드릴 수 있습니다 !
사진의 해상도가 많이 떨어지거나 혹은 제 능력 밖의 일인 경우 작업이 어려울 수 있습니다 !
이미지간의 합성이나 기본적으로 제공되는 서비스 외의 추가적인 수정의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
추가 비용에 대해서는 사전에 미리 말씀드립니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 어렵지 않은 작업의 경우 2-3일 이내에 완료해서 보내드립니다 ☺️
기본적인 보정의 경우 평균 소요시간은 장당 15~30분 내외 입니다.
복잡한 합성이나 까다로운 작업이라 시간이 많이 걸릴 것으로 예상될 때는 미리 말씀해드립니다 !
웨딩사진이나 좀 더 세밀한 작업이 필요한 경우 3-4일에서 최대 일주일 이상 소요될 수 있습니다 !
( 구체적인 기한은 상담 시 확실히 정해서 말씀드립니다 ! )
급하신 경우 실시간으로 피드백을 주고 받으며 고객님이 원하는 방향으로 작업하는 경우도 있습니다!
( 완전 긴급으로 작업을 바라시는 경우에는 추가 비용이 발생합니다 )
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 결제 후에 바로 취소를 하시지 않는 이상 환불이 불가합니다😭
작업 중인 사진 및 보정이 완료된 사진의 경우에도 당연히 환불이 불가합니다!
저의 과실로 인해 문제가 생긴 경우에는 당연히 수정 및 환불이 가능합니다😄
사진을 받으신 후 3일 안으로는 작업한 이미지에 한해 무료로 무제한 수정이 가능합니다.
( 다만 원본에서 다시 시작하는 작업을 요구하시거나 , 이미지를 교체해서 작업을 필요로 하시는 경우 , 새로운 컨셉 및 수정을 요청하시는 경우는 무제한수정이 불가합니다 )