제시된 서비스는 모두 자신있는 분야지만 메인으로는 일본어 과외, 통역, 번역을 전문으로 삼고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시세 평균을 기준으로 하고 제 경험이 많고 자신있는 부분에서는 그 평균보다 조금 많이 산정할 때도 있습니다. 기본적으로는 고객님과 상담하면서 비용 조정을 할 생각입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일본어 과외는 일주일에 한번씩 2시간 레슨 경험이 있습니다.
디자인 의뢰, ppt작성, 번역에 관해서는 재택으로 제가 혼자 맡았었고 내용에 따라 소요 시간도 달라지고 난이도에 따라 비용도 달라서 간단하게 정리하기 어렵습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결과물이 있는 작업(자료 작성, 번역 등)은 완벽한 결과물이 나올 때까지 기본요금으로 다 할 예정입니다. 다만 추가 사항 등 제 측의 실수가 아닌 부분은 추가 요금을 받습니다.
과외, 도우미 등 일과성 되돌릴 수 없는 분야들에 대해서는 환불은 기본적으로 어렵습니다.
ex) 과외의 경우 한달치를 미리 받습니다. 당일 강의 취소는 제 출근소요시간 전까지 말씀해주시면 보강 가능하시고 그보다 늦게 말씀하시거나 노쇼일 경우는 환불ㆍ보강은 없습니다.
