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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희는 법인사업자로 사업을 영위하고 있습니다 1. 정확한 상담 - 업무량, 업무범위, 기간 등 상의 2. 결제 3. 업무 진행 - N 차 작업 확인 및 수정 4. 최종 납품 및 완료 위와 같은 절차로 진행되며 서비스 종류에 따라 A/S 기간은 다르나 미흡한 부분에 대하여 무료로 보완 작업해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 홈페이지 제작 및 관리 2. 쇼핑몰 운영 관리 - 상품등록, 이미지제작, 쇼핑몰관리, 주문관리, 발주관리 등 3. 상품촬영 및 이미지 제작 4. 영상제작 - 기획, 콘티, 촬영, 편집, 항공촬영 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담을 통해 정확한 업무량과 업무 기간을 확정한 후에 견적이 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업홈페이지 : 15일 ~ 20일 쇼핑몰(카페24) : 20~30일 상품 촬영 및 이미지제작 : 10일 내외 (1개 기준) 영상제작 : 기한 협의 ------ 시안 제작 포함 기간 ------
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업무 완료 후 환불은 불가합니다 단. 작업시작 전이나 작업 중 협의 하에 환불이 가능합니다 1. 홈페이지의 경우 작업완료 후 6개월 이내 오류 발생시 무료 수정해드립니다 단. 사용상의 부주의로 인한 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다 2. 사진촬영의 경우 1회 무료로 추가촬영이 가능합니다 상세이미지는 최종 납품까지 무제한 수정해드립니다 3. 영상 제작의 경우 납품 완료까지 충분한 소통 후 완료하여 드리므로 납품 후 환불은 불가합니다