질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 현장 답사후에 현장상황 고객님 요청상황에 따라 제품 결정하여 진행합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 모든 건축물에 들어가는 창호관련된 제품은 취급하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 원하시는 제품이 있더라도 현장상황이 안되는 경우가 많다보니 가견적을 먼저
드린후에 현장상황에 맞추고 고객님 의사결정을 반영하여 제품디자인하여 본견적이 들어갑니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로는 중문,창호,현관문,폴딩도어,일반방문등 모든 창호제품이고 소요시간은
제작기간 5~7일정도되며, 설치시간은 가급적이면 당일설치를 원칙으로 하고 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품마다 차이는 있으나, 통상적으로는 1년 A/S 입니다.
하지만 소비자과실로 인한 A/S는 유상으로 처리될수도 있습니다.