1. 상담을 통해 의뢰인이 어떤 서비스를 원하는지 상세히 검토합니다.
2. 자세한 일정 및 금액 산정 후 협의합니다.
3. 의뢰인께서 초기 작업 착수금을 결제합니다.
4. 작업을 시작합니다.
5. 작업 완료 후 결과물에 대한 데모(Demo)를 제공합니다.
6. 의뢰인이 만족했을 경우 초기 작업 착수금을 제외한 나머지 전체 금액에 대하여 결제합니다.
7. 전체 서비스를 완전히 제공 및 인수인계 합니다.
8. 의뢰 종료.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소프트웨어 개발, 매크로 개발, 웹서비스 개발, 백엔드 개발, 프론트엔드 개발, 인프라 관련 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<개발>
작업 착수금: 전체 산정 금액의 30%
시급: 15,000원
작업 난이도: 1(쉬움), 2(보통), 3(어려움), 4(매우 어려움), 5(전문가)
출장비: 필요시 협의
<인프라>
작업 착수금: 전체 산정 금액의 30%
시급: 20,000원
작업 난이도: 1(쉬움), 2(보통), 3(어려움), 4(매우 어려움), 5(전문가)
출장비: 필요시 협의
<A/S 비용>
시급 x 소요 시간 + 서비스 전체 금액 x 0.2
<견적 계산 방식>
전체 금액: (시급 x 작업시간) x 작업 난이도
작업 착수금: 전체 금액 x 0.2
<견적 예시>
10시간 소요, 난이도 보통
전체 금액: (15,000 x 10) x 2 = 300,000(작업 착수금 포함된 금액)
작업 착수금: 300,000 x 0.3 = 90,000
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<환불 규정>
1. 기한 내에 작업 완료하지 못했을 경우 완전히 환불 또는 의뢰인과 협의하여 기한을 연장합니다.(단, 기한 연장시 연장된 기한에 대해서는 추가 금액을 지불하지 않으셔도 됩니다.)
2. 제공된 서비스가 실제 최초 의뢰했던 기능과 완전히 다른 기능일 경우 100% 환불합니다.
3. 의뢰 당시 상호간의 소통 문제로 의뢰 내용에 대하여 의뢰인, 작업자가 각각 다르게 해석하여 작업이 완료된 경우 50%만 환불합니다.
<A/S에 관한 규정>
1. 의뢰가 완전히 종료되어 계약이 끝난 제품의 A/S는 유상 A/S로 진행됩니다.
2. 의뢰하신 제품에 대한 정성스런 리뷰를 작성해주시면 제가 직접 확인 후 유상 A/S 1회권을 발급해드립니다.
3. A/S 신청시 A/S가 필요한 부분을 신청자와 작업자가 명확히 정의 후 협의합니다.
4. 신청자와 작업자간에 협의된 A/S 필요내용에 따라 작업자는 A/S를 진행합니다.
5. A/S 완료의 기준은 A/S 신청자의 요구 조건 달성입니다.
