A. 플로리아매트 시공 절차 설명 드리겠습니다.
👉🏻고객 맞춤 상담 (예상 견적 받기)
👉🏻샘플 신청 또는 실측
👉🏻시공일 협의
👉🏻전문 시공 완료
• 거실+복도 시공 시 : 이사 후 중문 설치까지 마무리 되면 가능합니다.
• 주방 시공 시 : 냉장고장, 식기, 세척기장까지 마무리 된 후 가능합니다.
• 자세한 사항은 상담시 조율 가능합니다.
• COLOR : 화이트마블/베이지마블/밀크코튼/밀크티
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 플로리아 매트는 전문가들이 모여 오랜 연구 끝에 개발한 제품입니다.
엄격한 기준으로 다양한 인증을 통과한 안전한 제품입니다.
단순한 라돈 수치 시험 성적서 보유를 넘어, 까다로운 안심 제품 인증 취득 및
다양한 시험으로 층간소음과 안전성을 동시에 해결했습니다.
또한 2인 1조로 구성된 전문 시공팀이 고객님들의 만족을 위해 노력하고 있습니다.
최대한 꼼꼼하고, 신속하게 시공하며, 환경에 따른 주의 사항도 함께 공지합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 플로리아 매트 서비스의 견적은 고객님들의
시공 사례를 토대로 평균적으로 계산된 수치로 산정됩니다.
하지만 고객님들의 공간에 따라 상이하므로 상담을 통해 정확한 견적 확인이 가능합니다.
숨고 내에서 거래되는 층간소음 방지매트 시공 평균 비용은 건당 478,000원입니다.
최저 비용은 192,000원이고, 최고 비용은 1,635,000원입니다.
층간소음 방지매트 시공은
'시공 면적과 매트 두께에 따라서' 가격이 달라집니다.
시공 면적이 넓고, 매트의 두께가 두꺼울수록 비싼 가격이 책정됩니다.
또한 롤 매트, 조립식 매트, 접이식 매트 등 매트의 종류에 따라 가격이 달라지기 때문에 전문 업체와 상담 후 선택하는 것이 좋습니다.
👉🏻건물의 도면을 보내주시면 더욱 정확한 상담 가능합니다.
👉🏻방문 실측도 가능하니, 실측을 원하시는 고객님들은 문의 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 플로리아 매트는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다.
층간소음매트를 시공하면 발소리로 인한 소음이 아래층으로 전달되는 것이 줄어들게 됩니다.
하지만 층간소음매트를 시공했다고 해서 모든 소음이 사라지는 것이 아니기 때문에 뛰거나, 공놀이 등을 할 경우 발생하는 소음을 완전히 잡아줄 수는 없습니다.
층간소음매트 시공의 또 다른 효과는 아이의 부상 위험이 줄어드는 것입니다.
딱딱한 마루보다 두께감이 있는 푹신한 매트에서 부상 위험이 줄어듭니다.
우선 고객님의 공간 환경에 따라 다르기 때문에
정확한 시간은 실측 후 안내가 가능합니다.
고객님의 만족을 충족시키기 위해 공간에 따라 꼼꼼히 작업해
2시간에서 길게는 6시간까지도 소요될 수 있습니다.
정확한 사항은 시공 시 고객님의 환경에 따라 시공팀이 안내하여 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 제품상의 하자는 최대 6개월, 시공상의 하자는 최대 30일 이내로 무상 A/S 접수가 가능합니다. (단 1회에 한하며, 이후 발생 되는 AS는 유상으로 가능합니다.)
그 외에 셀프 시공 시 고객님의 부주의로 인한 문제는
A/S 접수 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
