질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

(통역)시간,날짜 조율 후 통역시작. 결제는 후불. 통역 확정 후 3일전 취소시 30퍼센트,이틀전 취소시 50퍼센트 하루전 취소시 100퍼센트 취소비 발생 (독일어 과외) 오프라인 수업,온라인수업,그룹과외

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

각 분야에서 독일어 통역,독일어 번역을 전문적으로 하고있습니다. 독일어 과외는 A1부터 C1까지 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

(독일어 통역) 시간,난이도,출장여부에 따라 정해집니다. (독일어 번역) 난이도, 양에 따라 정해집니다 (독일어 과외) 레벨에 따라 정해집니다.(c1 이하와 c1 이상)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고로 완료한 서비스는 독일어 통역이 있습니다. 대부분 하루짜리 일이었고, 장기로 하더라도 일주일에 한번 정도 정기적으로 와서 해야하는 업무였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

통역의 경우 후지불이기 때문에 해당사항없습니다. 번역은 요청시 A/S 가능합니다 과외의 경우 8회분 선불이기 때문에 남은 횟수만큼 차감하여 환불해드립니다!