본인의 중국어 학습 기간, 학습 목표 등을 최대한 구체적으로 말씀해 주세요. 그래야 학습자 분과 잘 맞는 강사님 배정이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 실시간 온라인 1:1 원어민 중국어 회화 교육서비스 전문 업체입니다. 그렇다고 회화만 하는 건 아니고, HSK 나 TSC 같은 시험 대비반도 운영을 하고 있습니다. 동정업계 대비 가장 많은 회원 수 가장 많은 강사 수를 보유하고 있고, 가장 오랜 노하우를 가지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매일 공부하는 시간과 커리큘럼 그리고 이벤트 등에 따라 수강료가 상이 하지만 매일 30분 정도씩 공부한다고 가정했을 때 월15~18만원 정도 선으로 생각하시면 될 것 같습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전화중국어, 화상중국어 서비스를 대표적으로 진행하고 있고
짧게는 한달씩 수강권을 끊어 사용하고 계십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
명가차이니즈 환불 규정
1. 전액 환불은 수업 시작 전에만 가능합니다.
2. 총 교습시간의 1/3 경과 전 - 이미 납부한 교습비등의 2/3 에 해당하는 금액 환불
3. 총 교습시간의 1/2 경과 전 - 이미 납부한 교습비등의 1/2 에 해당하는 금액 환불
4. 총 교습시간의 1/2 경과 후 - 환불 불가함. 대신 장기연기를 신청하시거나(장기연기 가능시), 수업을 타인에게 양도 가능합니다.
- 이상의 기준은 1개월 입금 기준입니다.
- 장기로 수강료를 입금하신 경우는 수강을 시작한 해당 월은 1개월 기준으로 환불해 드리고 나머지 월의 교습비용은 전액 환불해 드립니다.
- 남은 수강횟수 중 이벤트로 증정된 추가 무료 수업이나 이벤트 할인금액은 포함되지 않습니다.
- 강사가 마음에 들지 않을 시 마음에 드실 때까지 강사 교체가 가능합니다.
※ 명가차이니즈는 환불 정책은 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령" 제18조를 기준으로 합니다.
