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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화상담 2. 현장 방문 및 의뢰인의 요구사항 접수 3. 자료 수집 및 설계 도안 제시 4. 건축 자재 및 세부사항 점검 5. 견적서 제출 및 계약서 작성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주택 및 상가 인테리어를 전문으로 합니다. 각 분야의 전문가를 전담 배치후 설계, 시공에 들어갑니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어의 특성상 현장 환경 및 의뢰인의 요구에 따라 견적차이가 발생합니다. 향후 분쟁의 소지가 없도록 계약서 작성 전 자재 확인 및 인테리어 단계에 대한 기준을 정해놓고 합의한 선에서 견적서를 함께 도출해 냅니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 인테리어는 일반적으로 2달 정도의 소요됩니다. 대표적인 결과물로는 향화정, 양지다방, 호랑이카츠, 황남양장점, 하정옥, 장미여관, 여도가주 카페비엣, 밀크도넛, 슬기로운 과자생활, 몽그리, 황남회관, 아이돌스쿨, 마놀, 로스터리동경 등이 있습니다. 주택 인테리어는 부분 수리 및 올수리등의 상황에 따라 달라지며 일주일에서 한달정도 소요됩니다. 각 공정은 현장 실사 후 의뢰인과 면담후 최종 확정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 1년 A/S를 원칙으로 합니다. 1년 이상시 자재비 충당비만 받고 서비스 비용은 발생하지 않습니다.