This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 예약일/시간/주소 2. 특이사항 체크 3. 노쇼방지 예약금 4. 예약일 전날 사전통화
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상가/사무실/카페/음식점/노래방/약국/병원/유치원/애견호텔/애견운동장/스크린골프장/학원/펜션/카라반/화재청소/쓰레기집/특수청소/공장/아파트/빌라/오피스텔/단독주택/준공청소/입주청소/이사청소/사이청소/거주청소/부분청소 등 청소가 필요한 곳이면 모두 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
30평 기준 공실청소 : 공급평수로 평당 12,000원 30평 기준 거주청소 : 공급평수로 평당 15,000원 평수/투입인원/이동거리/옵션/오염도에 따라 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균소요 시간 : 원룸 3시간 전후, 30평기준 4시간 전후 현장 투입후 고객님께 한번 더 종료시간 안내 후 고객님께서 방문해주시면 검수를 진행하여 미흡한 부분까지 케어해드린 뒤 종료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소비자분쟁해결 기준 : 3일 전 취소 총비용의 10%, 1일전 취소 20%, 당일 현장투입 전 취소 30% - 당일 현장에 투입한 뒤 고객사정으로 인한 취소는 총 금액의 50%입니다. 사후처리 : 모든 청소는 사람이 하는 일로 놓친 부분이 있을 수도 있기 때문에 검수시 부족한 부분들을 케어해드리고 검수후 놓친 부분은청소 완료후 3일 이내 연락주시면 담당 팀장님께서 직접 방문하여 as 진행해드리고 있습니다.