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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
Step1. 미팅 - 숨고를 통하여 미팅 일정을 정합니다.(공사일 최소 1~2일 전) -. 대면미팅 : 현장에서 직접 미팅을 통하여 자재, 시공 일정, 서비스의 최종적인 결정이 이루어집니다. -. 비대면미팅 : 고객님의 사정으로 인하여 비대면 미팅을 원할 경우 직원이 직접 현장을 방문하여 유선상으로 진행됩니다. ★ 필요 시 견적서 발송과 현금영수증, 세금계산서 발행이 가능합니다. Step2. 시공 진행 - 최종 결정된 시공 서비스가 정해진 일자에 진행됩니다. Step3. 시공 완료 - 모든 시공이 완료되면 고객님과 최종 점검 후 결제가 진행됩니다. Step4. 유스만의 사후관리 서비스 -. 1년 무상 A/S 진행되며, 이후에는 최소비용으로 유상 A/S 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유스는 주거공간 및 상업공간의 인테리어필름 전문 시공 업체입니다. 간단한 부분 시공부터(ex.반려동물에 의한 파손) 공간의 전체 시공을 진행하고있습니다. 그 외 실리콘 마감, 방문 경첩 및 손잡이 교체, 보양 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필름 시공을 원하시는 대상물의 형상이나 수량에 따라 견적을 산정하고있습니다. 고객님과의 직접 미팅을 통하여 상세 견적을 협의하며, 추가 서비스를 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 유스는 타 업체들과 공법, 현장 운영 마인드가 달라 시간이 조금 더 걸릴지라도 더 많은 정성을 쏟는 것을 원칙으로 합니다. 2. 소음 없는 공사는 주말, 공휴일도 진행 가능합니다. 3. 대표 서비스로는 주거공간 필름 전문 시공이며, 아파트 30평대 기준으로 전체 시공 시 (필름 시공, 마감 실리콘) 4~7일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공이 완료된 시점으로부터 1년간은 무상 A/S가 진행됩니다. 1년 이후부터는 유상이나 멤버십 적용하여, 최소의 비용으로 A/S를 진행해드립니다. 시공 진행전 예약금 등의 선금은 일절 없습니다 유스가 먼저 실력으로 입증하고 고객님을 안심시켜드리겠습니다