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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.짐내용 확인.통화 후 견적 금액 확정 2.계약금(전체금액의 10%)입금확인후 예약 안내 문자발송 3.이사전날 알림문자 발송 4.이사당일 30분전 알림후 방문 5.약속시간 작업시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.일반이사 포장부터 짐정리까지 고객님께 서 직접 하시고 업체에서는 집안~집안까지 운반만 해드리는 서비스 입니다. 2.반포장이사(추천) 출발지 모든 포장과 도착지 각종 가구배치는 다해드리고 잔짐정리는 고객님이 직접하십니다. 3.포장이사 포장부터 잔짐정리까지 업체에서 다 해드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
짐내용,엘리베이터 사용여부,계단작업 여부,사다리차 사용 여부 확인후 견적진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
반포장 이사를 추천해드리며 포장시간은 평균2시간정도(짐내용에 비례함)소요돼시며,도착지 이동후 하차시간은 1시간정도 소요 돼십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업중 물건파손시 고객님과의 합의후 적절한 손해배상을 해드립니다! (의무보험가입) 고객의 사정으로인한 이사 취소시 계약금 환불은 불가하며 업체 사정으로인한 이사 취소시에는 2배 보상해드립니다