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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 업체는 정확한 견적을 위해 직접 현장 방문 후 고객과 함께 재료선정, 공정을 어떻게 진행할지 협의 후 공사를 진행하고 있습니다. 이는 고객님께서 원하시는 합리적인 가격에 최대한 맞추기 위한 것이며 모든 견적금액은 투명하게 오픈하고 있습니다. 또한 공사가 진행되기전 미리 자재를 확인시켜 드리며(재사용 방지) 공사 진행과정을 상세히 기록해(사진첨부) 보고해 드리고 있습니다. 공사비는 선금30% 잔금70% 진행하며 공사 시작 하루전에 선금을 받고 공사가 다 끝나면 함께 확인후 잔금을 받고있습니다. 결제 방식은 현금,계좌이체, 가능하며 현금영수증,세금계산서 요청시 반드시 해 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건축도장 아파트 외벽,상가,주택 등 외벽 도색 모두 작업하고 있습니다. 또한 외부 창틀 실리콘, 옥상 우레탄 방수,에폭시 모두 작업 가능합니다. 내부작업은 아파트 베란다, 문틀,몰딩,문/ 상가 내부 도색 등 작업 가능합니다. 로프를 필요로 하는 작업시 로프를 타고 작업하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
재료,인건비,경비 등으로 산출되며 어떤 재료를 사용하는지 어떻게 공정을 진행하는지에 따라 견적을 산정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 건축 페인트 주택,빌라 등 외부 도색 작업시 1주~2주 정도 소요되며 외부 창틀 실리콘은 1일~2일, 옥상 우레탄 방수 10평기준 3~5일 아파트 베란다 문틀,몰딩 20평기준 2~3일 정도 소요됩니다. 단 외부 작업시 날씨영향에 따라 기간이 늘어날 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
건축 도장 A/S는 1년 이며 외부 창틀 코킹은 2년입니다. 환불 규정은 고객과 협의 후 진행하기 때문에 계약 조건과 맞지 않을시 100%환불 해 드리고 있습니다. 단 고객 변심으로 인한 환불은 불가능 합니다.