기본 상담 먼저 들어갑니다.
1. PC 본체의 문제점 확인
2. 수리비용 및 출장 비용 안내
3. 방문 일정 진행
4. 방문 수리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객께서 이해하기 쉽게 문제점을 설명드리고
추후 업그레이드 또는 관리부분을 알려드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 컴퓨터 AS 또는 견적
2-1. AS 일 경우 기본적인 컴퓨터 문제점
2-2. PC 견적일경우 원하시는 사양 조정하여 최적의 견적 진행
3. 출장비 20,000원 + 수리or조립 비용
4. 방문 일정 조율
5. 방문 PC 수리
비싼 금액으로 진행하지 않고 합리적인 가격으로 수리 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전달받은 문제점을 확인 후 현장에서 판단해야 되는 부분이 있기에 30분 ~ 1시간 예상 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 같은 경우 따로 없습니다.
현장에서 동작과 안돼는 원인을 알려드리고 문제없이 동작되는 것을 확실하게 확인 후 철수합니다.
