This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📋 서비스 진행 절차 ① 상담 및 문의 고객님께서 원하시는 작업 내용과 희망 일정을 확인합니다. ② 현장 상태 확인 평수뿐 아니라 기존 벽지 상태, 곰팡이·들뜸·오염 여부와 밑작업 필요 여부를 꼼꼼하게 확인합니다. ③ 견적 안내 사용하실 벽지 종류와 작업 범위를 기준으로 추가 비용까지 사전에 최대한 명확하게 안내드립니다. ④ 작업 일정 확정 견적과 작업 내용을 확인하신 후 고객님과 일정을 맞춰 진행합니다. ⑤ 직접 시공 협력업체에 맡기지 않고 직접 꼼꼼하게 시공합니다. 필요한 밑작업부터 도배, 마감까지 확인합니다. ⑥ 마감 및 현장 정리 시공 후 마감 상태를 함께 확인하고 작업 공간을 깔끔하게 정리합니다. ⑦ 사후 안내 사용 중 궁금한 점이나 시공 관련 문의가 있으시면 편하게 연락 주세요. 처음 상담부터 마무리까지 정직하고 책임감 있게 진행하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏠 제공 서비스 • 합지·실크 도배 • 이사 전·후 전체 도배 • 부분도배 및 보수 • 곰팡이·오염 벽지 교체 • 기존 벽지 제거 및 밑작업 • 천장 도배 • 원룸·빌라·아파트 도배 • 현장 상태 확인 후 맞춤 견적 협력업체 없이 직접 시공하며, 기초작업부터 마감까지 꼼꼼하게 책임지고 작업합니다. 경기도 전 지역 출장 가능 📞 010-7441-8979
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 서비스 견적 안내 도배 비용은 평수만으로 정하지 않고 현장 상태와 작업 범위를 확인한 후 정확하게 안내드립니다. ✔ 평수 및 공간 확인 ✔ 합지·실크 등 벽지 종류 확인 ✔ 기존 벽지 제거 여부 ✔ 곰팡이·들뜸·균열 등 밑작업 확인 ✔ 천장 포함 여부 확인 ✔ 자재비 + 인건비 포함 견적 안내 견적 전 추가비용이 발생할 수 있는 작업은 미리 설명드리고, 고객님께서 충분히 확인하신 후 진행합니다. 협력업체 없이 직접 시공, 처음 견적부터 마무리까지 책임감 있게 작업하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌿 도배 후 피톤치드 서비스 ♦️♦️♦️리뷰고객♦️♦️♦️ 도배 시공이 끝난 후 고객님께서 쾌적하게 입주하실 수 있도록 피톤치드 서비스를 함께 제공합니다. ✔ 도배 후 실내 공간 케어 ✔ 새 벽지 시공 후 쾌적한 환경 관리 ✔ 작업 후 꼼꼼한 마무리 및 환기 안내 도배만 하고 끝나는 것이 아니라 마지막까지 깔끔하게 관리해드리겠습니다. ※ 피톤치드는 공간 관리·향균 등의 보조적인 서비스이며, 질병 치료나 곰팡이 제거를 보장하는 서비스는 아닙니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛠 A/S 및 환불 안내 1. 시공 A/S 시공상의 문제로 확인되는 하자 발생 시 현장 확인 후 가능한 범위에서 신속하게 보수해드립니다. 2. A/S 접수 문제 발생 시 사진과 함께 연락해 주시면 확인 후 방문 일정을 조율해드립니다. 3. 고객 과실 및 환경적 문제 벽면 자체의 균열·누수·결로·습기, 건물의 구조적 문제 또는 사용 중 발생한 훼손 등은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 4. 환불 작업 시작 전 취소는 작업 진행 여부와 발생한 실비 등을 확인하여 안내드립니다. 작업이 완료된 후에는 단순 변심에 의한 전액 환불은 어려울 수 있으며, 시공상 하자가 확인되는 경우 우선 보수로 해결해드립니다. 5. 추가 작업 견적 당시 확인되지 않은 추가 밑작업이나 고객 요청으로 작업 범위가 변경되는 경우에는 작업 전 별도로 안내하고 협의 후 진행합니다. 고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 견적부터 시공, A/S까지 책임감 있게 관리하겠습니다.