우선 현장 내용 확인을 위해 1차 상담[온라인 및 통화]을 진행하게 되며,
이때 사진자료 및 동영상 등의 내용이 필요하므로 미리 준비해 주시면 빠른 상담이 가능합니다.
1차 상담후 개산견적(추정견적)을 제공해 드리며
이후 고객님께서는 서비스 진행여부를 확인하여 저희에게 말씀해 주시면
2차 상담(현장 실측 및 설계 디자인과 세부견적 제공)이 진행됩니다.
이때 2차 상담비용(Total Remodeling & 부분 공사의 경우)이 발생되며
2차 상담 후에 저희와 계약진행(서비스 공급계약)된 경우에는 2차 상담비용을 공제하여 드립니다.
소요시간
1차 상담 - 약 1시간 ~ 3시간
2차 상담 - 1주 ~ 2주 [설계 및 견적기간 포함]
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Aarchitecture(건축) &
Total Remodeling &
Interior 전체적인 과정[개별공정]을 진행하고 있으며
Bath Items [욕실자재] 개별판매 및
Oder_made Furniture[주방가구 및 수납가 등]의 경우 개별 공정으로 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 현장 내용을 자세히 알 수 없는 단계에서는
개산견적(rough estimation)을 바탕으로 안내드리며,
이후 실측 및 상담 진행이 된 후에는 도면(1차)과 함께 세부 공정별 견적서를 제공하고 있습니다.
이때, 실측 후 설계 디자인 제안 (1차 도면 + 세부 견적 + 디자인 ) 제공에 따른
비용[협의]이 발생되며,
## 저희 업체와 계약이 진행될 경우에는
## 실측 & 설계 디자인 비용[1차도면 + 세부견적 + 디자인 ]은 무상으로 진행됨을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
##대표 서비스
1. Total Remodeling - APT
- 84㎡ 기준 소요시간 - 1.5개월 ~ 2개월
- 상담기간(시간) : 공정 시작전 5 ~ 6회 미팅 [2~4시간 소요/회당]
- 공사시작전 2~3개월 전부터 공정 및 디자인 협의 미팅 진행
2. 개별 Items
- 개별 공정(부분공사) - 공정에 따라 상이 / 1일 ~ 20일 이상
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 각 개별 공정별 완료된 시점으로 1년을 기준으로 하고 있습니다.
환불규정은,
1. 상품(개별 상품)은
- 발주전 100%환급.
- 발주후 출고전(제품 도착전) - 반품에 필요한 물류비용 제외 후 환급.
- 발주후 출고후(제품 도착후) - 제품 개봉된 경우 반품 불가.
2. 시공 포함 경우
- 시공 10일 전 - 100% 환급
- 시공 당일 - 시공비 50% 환급
- 자재(일반상품) - 물류비용 제외 후 환급
- 자재(주문제작) - 환급불가
- 자재(특별상품) - 반품진행 가능시 물류비용 제외후 환급 가능
반품진행 불가시 환급불가
## 실측 후 설계디자인 비용은 환급불가.
