질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고 채팅을 통한 1:1 사전 상담 (학습 목표, 현재 수준, 희망 일정 파악) 2. 학생 레벨 확인 및 수업 시간과 원하시는 회차, 일정 조율 3. 수업 시간 확정 및 수업 진행 (100% 비대면)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

100% 비대면 온라인으로 진행되는 1:1 맞춤형 수업입니다. 중국어 기초·중급 이상 일상 회화 HSK 1~4급 속성 시험 대비반 개인별 발음 교정 및 1:1 밀착 학습 관리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주 1회 총 4회 혹은 주 2회 총 8회차 선불 결제 주 2회 이상 수업을 원하시는 경우 상담 후 가능합니다. (자세한 수업료는 상담 시 알려드립니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1회 수업 당 총 50분 수업을 진행합니다. 더 긴 수업시간을 원하시는 경우도 협의 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 일정 변경은 최소 24시간 전 사전 조율 시 유연하게 변경 가능합니다. (당일 취소 및 노쇼는 회차 차감) 수업료 결제 후는 환불 불가하오니 꼭 양해 부탁드립니다.