질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담후 고객이 원하시는 시간대에 협의 후 선불 지급방식입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중국어 비지니스 현장통역, 중국어 성인장기과외, 관공사통역, 단기 중국어통역, 서류중국어통역
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님과 필요하신 서비스종류, 진행 방식,진행 요일, 진행 소요시간(수업시간), 등을 토대로 충분한 상담후 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기업 비지니스 현장통역은 상황에 따라 3~8시간 소요됩니다. 성인과외는 고객이 원하시는 시간대에 주 1~2회 2시간정도 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 월 1회 만 개인 사유로 갑자기 취소하신 수업에 대해 환불하거나 다음달로 이월해드립니다. 수업시간이 개인 사정으로 요청 시 한 시간 안되도 한 시간으로 간주합니다.