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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 상품 종류 예)꽃다발, 꽃바구니, 돈꽃다발, 플라워박스, 플라워돈꽃박스, 등 말씀 주시고 원하시는 이미지가 있으시면 보내 주세요. 계절과 꽃시장 상황을 참고해서 최대한 원하는 느낌으로 연출해드립니다 ✔ 매장에 미리 꽃을 만들어두지 않습니다. ✔ 원하는 꽃이나 디자인이 있으시면 3~4일 전 미리 예약해주세요. <성산화원 영업시간> ➡ 월~토 8:30am - 8:00pm ➡ 일  예약제로 유동적입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화훼를 기반으로 다양한 작업을 합니다. 꽃다발, 꽃바구니, 돈꽃다발, 돈꽃바구니, 플라워박스, 플라워돈꽃박스, 웨딩 드라이플라워 미니돔, 웨딩부케, 스냅촬영용 부케 등
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 제작 품목에 따라 다르지만, 미리 예약을 주셨다는 전재하에 재료가 모두 준비되어 있으면 1~2시간 내에 가능합니다. 일반 꽃다발과 작은 꽃바구니는 시즌기간을 제외하고 앞선 기다리는 예약 손님이 없으실 경우, 현장에서 보통 10분 ~15분 내에 제작 가능합니다 (퀵 배송은 배차 시간이 있어 넉넉히 주문 주세요 ^^)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
생화는 생물인 만큼 추후 환불이 불가합니다. 최대한 좋은 꽃으로 골라 작업해드립니다. 픽업 하실 경우 직접 보시고 문제가 있으시면 바로 말씀해주세요. 꽃배송은 사진을 전송해드립니다.