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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서를 확인하면 영상의 목적·러닝타임·톤·일정을 간단히 여쭤보고 견적을 드립니다. 기획이 정리되지 않아도 괜찮습니다. 가진 자료와 참고 레퍼런스만 주시면 구성을 함께 제안해 드립니다. 진행: 상담·견적 → 결제(숨고페이) → 구성안·스토리보드 → 브랜드 맞춤 디자인 → 모션그래픽 → 배경음악·사운드 → 피드백·수정(3회) → 최종 납품 단계마다 중간 결과를 공유해 방향이 어긋나지 않게 진행하고, 세금계산서 발행도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2D 모션그래픽 영상이 주력입니다. · 앱·웹·SaaS 서비스 소개영상(UI 모션그래픽) · 인포그래픽·데이터 시각화 영상 · 기업·브랜드 홍보영상, 브랜드 필름 · 키네틱 타이포그래피, 로고 모션·인트로 · 제품·서비스 설명영상, IR·제안서 영상 · SNS·유튜브 광고 소재, 행사용 루프 영상 템플릿을 조립하지 않고 브랜드 컬러·폰트·UI를 반영해 화면을 새로 만듭니다. 필요한 장면에는 Cinema 4D·Blender 3D와 생성형 AI 영상을 함께 씁니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
러닝타임을 기준으로 장면 수, 3D·캐릭터·AI 영상 포함 여부, 더빙·리사이즈 같은 옵션을 더해 산정합니다. · STANDARD 15초 590,000원 (작업 3일) · DELUXE 30초 990,000원 (작업 4일) · PREMIUM 60초 1,890,000원 (작업 5일) (부가세 별도, 전 패키지 수정 3회·기획·디자인·배경음악·MP4 원본 포함) 요청 내용을 확인한 뒤 정확한 금액을 안내드리며, 추가 비용이 생기는 경우에는 작업 전에 먼저 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
LG 듀얼 공기청정기 필터 교체 방법을 촬영 없이 모션그래픽만으로 정리한 60초 하우투 영상, 피자 브랜드 콜라보 광고의 OTT 화면 UI 연출, SaaS·핀테크 서비스의 런칭 필름 등을 제작했습니다. 60초 모션그래픽 기준 기획 확정 후 5일 안팎으로 1차 영상을 드리고, 피드백 반영까지 포함해 보통 1~2주 안에 최종 납품합니다. 15·30초 영상은 3~4일이면 1차 영상을 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 3회까지 수정이 포함됩니다. 문구·자막, 색상, 일부 레이아웃, 장면 타이밍, 모션 속도, 배경음악 변경이 포함되며, 콘셉트·디자인 전면 변경이나 신규 장면 추가는 추가 비용이 발생합니다. 납품 후에도 오탈자 같은 간단한 수정은 도와드립니다. 작업 착수 전 취소는 전액 환불해 드리고, 착수 후에는 진행 단계에 맞춰 환불 금액을 협의합니다.