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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 간단한 채팅 및 전화상담을 진행 2. 무료방문상담,실측 예약 3. 실측 및 상담 4. 발주 5. 완벽시공 6. 철저한 A/S
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 현장에 어울리는 커튼, 블라인드 종류, 컬러 상담 (15년 경력을 바탕으로 추천) 2. 설치현장 상담 (커튼 및 블라인드의 설치현장/설치가능여부 상황확인 및 그에 따른 소요일정 상담) 3. 전문시공서비스 (일반 천고 현장 및 비계필요 현장 상담) 4. 현장 A/S (책임시공, 책임 A/S)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 방문 실측상담 후 사이즈 및 원단 옵션에 근거한 견적 제공 2. 필요시 다른 옵션을 적용한 수정 견적 제공 (항상 방문 상담시 복수로 샘플상담 진행)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 주택, 아파트, 오피스텔, 음식점, 사무실, 공장, 학교, 체육관, 종교시설, 유치원 등 모든 형태의 건물대상 견적과 시공경험이 다년간 있습니다. 소요시간은 현장 상황에 따라 다르나 가장 빠르게 끝내는 것을 장점으로 하고 있습니다. 참고로 일반 가정의 경우는 통상 1시간 내외입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 1년 무상 A/S이며 3회이상 동일 증상 발생시 100% 환불해 드립니다. 구매 고객께는 평생케어 서비스를 제공합니다. 가급적 무상으로 A/S를 해드리며, 숙련된 시공팀의 능력으로 현장교체도 가능한 경우는 그렇게 진행합니다.