고객님께 견적서 발송 후 고객님과 전화 상담이나 현장에서 직접 만나서 줄눈 시공에 관한 고객님의 요구 사항 등 상세 상담과 스케줄 조정을 거쳐 줄눈 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈 시공(폴리우레아, 케라폭시, 스타라이크에보, 빅라이언) 및 욕실ㆍ주방 나노 발수 코팅과 싱크대 상판 UV 코팅을 전문적으로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줄눈펄의 종류와 타일의 크기나 모양 (타일이 작고 복잡한 모양 일수록 시공 난이도가 높기 때문에 가격 상승 요인이 됩니다)과 신축 건물과 구축 건물이냐에 따라 견적 비용이 차이가 납니다. 신축 보다는 구축 건물이 시공에 어려움이 있서 비용이 높아집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2007년부터 줄눈 시공을 시작 했기 때문에 부산 경남 인근의 신규 분양 아파트 다수에서 공동 구매 및 시공 경험이 많습니다.
양산의 대방 노블랜드는 1차부터 8차 분양 때까지 계속 했었고 1차 분양 때는 욕실 및 베란다에 매우 작은 타일로 시공 되어서 시공 난이도가 높아 고객 불만이 많았었습니다. 저희 업체가 그때 고객 만족도가 가장 높았습니다.
보통 신규 분양 아파트 30평대 기준으로는 당일 시공 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 충분한 상담을 거친 후 시공을 진행하고 있습니다. 시공 후 2년 동안 AS 제공(업계 최초)을 해드리고 있습니다. 단 타일 파손 및 고객님의 관리상 문제나 시설물 구조상 문제일 경우는 출장비와 재시공 비용이 발생합니다.
