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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
데브파이브는 클라이언트의 프로젝트 성공을 위해 체계적인 진행 절차를 운영합니다. 먼저 클라이언트분들과 초기 상담을 진행하여 비즈니스 목표와 기술적 요구사항을 종합적으로 파악합니다. 이때 현재 운영 중인 시스템 현황, 프로젝트 예산 범위, 희망 완료 일정, 기대하시는 성과 목표 등을 상세히 논의하여 전체 프로젝트의 방향성을 명확히 설정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 데브파이브는 기획팀부터 개발팀, 디자인팀까지 모든 전문가들로 구성되어 있어 기획부터 디자인, 개발까지 한번에 이루어지는 원스톱 서비스를 전문적으로 제공합니다. 각각의 팀들이 긴밀하게 협업하여 최고의 퀄리티로 프로젝트를 완성해드리는 것이 저희의 핵심 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
데브파이브는 기획, 디자인, 개발 영역별로 세분화된 견적 산정 방식을 운영하고 있습니다. 웹 페이지의 경우 페이지 개수와 구현 난이도를 기준으로 산정하며, 모든 프로젝트는 요구사항 분석을 통해 공정하고 투명한 견적을 제시합니다. 정확한 견적을 위해서는 상세 상담을 통해 프로젝트별 맞춤형 견적을 제공해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
데브파이브의 대표적인 솔루션은 '웹앱 팩토리'입니다. 이 솔루션은 2개월의 개발 기간을 통해 초기 버전을 완성하였으며, 현재까지 지속적인 보완과 기능 확장을 통해 고도화 작업을 진행하고 있습니다. 웹앱 팩토리는 클라이언트의 요구 일정에 맞춘 유연한 개발이 가능하며, 개발 과정에서 클라이언트와의 지속적인 소통을 통해 실시간으로 완성도를 확인할 수 있는 협업 체계를 구축하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
데브파이브는 서비스 유형별로 차별화된 A/S 정책을 운영하고 있습니다. 소프트웨어 및 웹 개발 서비스의 경우 2주 이내 신속한 A/S 서비스를 제공하고 있으며, 자사 솔루션인 웹앱 팩토리는 서비스 종료 시점까지 지속적인 A/S 지원을 보장하고 있습니다. 이러한 정책을 통해 고객의 서비스 운영 안정성을 확보하고 장기적인 파트너십을 구축하고 있습니다.