질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원칙으로 고객님 자택에 방문하여 날짜(작업시간+이사물품인도날짜) 작업조건(사다리or 승강기or인력인지)을 파악하고 이사물품의 질(예술품or고가품)과 양(통상 부피를 파악)을 특정하고 견적서를 드립니다 ~

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

통상 택배나 용달 서비스로 하기 어려운 물품(가구 또는 대형 가전이나 악기)을 전문적으로 다루며 피치못하게 고객님이 부재중이시면 바디캠을 착용하고 작업해 드리며 영상은 보안유지하여 14일간 보관합니다 물론 가정이사는 기본 입니다^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

우선 물품의 질과 양을 특정하고 작업환경과 투입되는 장비를 고려하고 서비스해야할 인원이 확정되면 비로소 비용이 산정되게 됩니다~

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

4인기준 5톤 포장이사 기준으로 안내해드리자면 통상 6시간~ 10시간 기준입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

이사 서비스는 통상 한국소비자보호원 기준의 사후처리를 표준으로 합니다 물품이 특정되면 각각 as처리 기준도 달라집니다~