먼저 전화나 문자로 증상을 간단히 확인한 뒤, 방문 일정-->현장 점검-->원인 진단-->견적 안내 순으로 진행됩니다.
고객님이 충분히 설명을 들으시고 동의하신 뒤에만 작업이 시작돼요.
(출장비, 점검비는 없습니다.)
한마디로 "말로만 상담 안합니다, 직접보고 정확히 해결 합니다!"
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 주방 싱크대, 하수구, 변기 막힘, 악취 제게, 배관 고압 세척에 특화된 전문 업체 입니다.
학교, 카페, 음식점, 기업 등 상업시설 관리 경험도 많고요.
막힘이든 냄새든, 물 문제라면 팀CNT가 책임집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상황에 따라 막힘의 원인과 위치가 다르기 때문에 직접 점검 후 필요한 부분만 정확히 안내해 드리고 있습니다.
작업 전 비용, 방법 모두 미리 설명 드린 후 진행, 추가 요금이나 불필요한 공사 절대 없습니다.
솔직하게, 정직하게, "딱 필요한 만큼만" --이게 저희 원칙이에요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 대단지 아파트 메인 하수관 작업이었습니다.
완공된지 몇 년 지나면 공사시의 시멘트들이 하수배관 아래에 쌓여서 길게는 몇 백미터 씩이나 길고 뜨텁게 굳어있는 경우 들이 있습니다.
심한 상황 이었지만 최신 고압체척 장비로 8시간 만에 완벽하게 복구!
가정집 기준으로는 대부분 1~2시간 내에 시원하게 해결 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아직까지 없었지만 작업 후에도 재발하면 3개월 이내 무상A/S로 바로 조치해 드립니다.
혹시라도 서비스에 만족하지 못하신다면 상담을 통해서 합리적인 환불 및 보완 조치를 도와 드립니다.
저희는 "한번 뚫고 끝" 이 아니라 끝까지 책임지는 업체가 되려고 합니다.
