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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 내용을 꼼꼼히 살펴보고 잘 할 수 있는 건에 대해 견적을 보내고 수락하시면 유선통화를 통해 일정과 교육생 특성을 알아봅니다. 특히 강사에게 바라는 핵심포인트를 확인. 강의에 적용합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
펀 소통, 펀 리더십, 동기부여, 꿈과 비전, 아이스브레이킹, 변화관리, 소방안전ㆍ심폐소생술 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 제가 진행했던 기관과 비슷한 수준으로 견적을 제시합니다. 강의료 관련 조율 상담도 기꺼이 받습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아직 완료한 주문이 없습니다. 늘 가족같은 마음으로 고객 한분 한분 정성을 다하겠습니다. 네이버ㅈ블로그 '방동영강사' 검색 하시면 강의 역량을 짐작할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 만족을 최우선 과제로 생각합니다. 만일 문제가 발생할 시 고객의 편에 서서 검토하고 나서 해결 방안을 찾겠습니다. 실패한 강의기 지금까지 한 번도 없었습니다. 교육생과의 쌍방향 원활한 소통이 장점입니다.