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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담 후, 원하시는 시간에 시범수업을 진행합니다. 학생의 소중한 시간을 위해 시범수업은 의논하여 결정하겠습니다. 시범수업시 학생의 상황을 파악한 후, 학생의 상황에 맞게 커리큘럼을 작성합니다. 학생의 상황에 따라 비용은 조금씩 달라질 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고등학생 수능영어, 문법, 독해, 어휘, 내신 지도합니다. 중학생 문법, 독해, 어휘, 내신 지도합니다. 중학생은 내신뿐만아니라, 전반적인 영어 실력 향상을 위한 커리큘럼으로 진행합니다. 고등학생은 내신영어와 수능영어의 커리큘럼이 상이하기때문에 시범수업 전에 채팅이나 전화상담을 통해 미리 상의드립니다. 매달 수업진행 사항과 학생의 이해도를 정리한 브리핑 자료를 보내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 진행됩니다. 학생의 상황에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 전문 과외수업으로 통상비용입니다. 채팅 주시면 상담 및 수업료 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주2회 2시간 수업이 기본입니다. 학생의 상황에 따라 합의하에 따라 회당 2시간 30분~3시간도 수업합니다. 월 8회 선불로 진행됩니다. 학생의 상황에 따라 회차와 시간은 조절 가능합니다. 수업은 학생 집에서 진행하는 것이 시간과 비용 측면에서 가장 적절하나, 스터디카페 대여가 가능하시면 그 곳에서도 진행가능합니다. 학생이 스터디카페에서 자습하고 있다면, 학생의 이동 시간을 절약하기 위해, 제가 스터디카페의 룸으로 가서 수업하는 경우도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<교육청 환불 규정 준수> 1. 교습 시작 전:이미 납부한 교습비등의 전액 반환 2. 총 교습시간의 1/3경과 전: 이미 납부한 교습비의 2/3 해당액 반환 3. 총 교습시간의 1/2경과 전: 이미 납부한 교습비등의 1/2 해당액 반환 4. 총 교습시간의 1/2경과 후: 반환하지 않음 5. 수업 전날까지 취소시: 다른 요일로 수업 이동 가능 6. 당일 수업 취소: 수업 2시간 이상 연락시 요일 조절, 수업 2시간 이내 연락시 횟수 차감