결제 전 상담 후 상담을 통해 가격을 안내 드린 뒤, 일정을 잡습니다.
확정 일자는 결제 후 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인 인터넷 방송 세팅, 온라인 강의, 라이브 커머스, 지역 행사, 웨비나 등 온라인 라이브 중계 서비스 및 기타 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 공임 및 지역 별 차등 금액, 옵션별 금액으로 사내 가격표에 맞게 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인방송의 전반적인 세팅 = 옵션에 따라 대략적으로 1~4시간 전 후 소요됩니다.
온라인 생중계 = 리허설 포함 최소 3시간부터 시작됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 세팅종료 후 3개월입니다. (A/S 서비스는 원격지원 서비스로 대체)
예약 관련
1. 예약 변경을 원하실 경우 운영시간 내에 연락을 통해 변경신청이 가능합니다.
예약 변경 가능 여부는 쏘야컴퍼니 운영일정에 따라 결정됩니다.
2. 예약 취소는 반드시 기준일 일주일 전에 연락을 주시기 바랍니다.
연락이 늦어질 경우 환불이 불가능 할 수 있습니다.
환불 규정
1. No-Show(예약취소 및 연락 없이 당일 연락이 안되는 경우)
동의하신 예약 취소 환불 규정에 따릅니다.
2. 천재지변, 교통편 취소와 연착, 파업, 시위, 테러 등으로 인한
예약 취소/변경 No-Show의 경우에도 위 각 항목과 동일한
조항을 적용 받습니다.
